核心賣點
為何選擇匠心 ec663？
報價透明，保險同施工安排寫晒落報價
每個報價會清楚列明師傅是否帶助手、有沒有第三者責任保險及勞工保險，開工前把所有風險說明清楚，不會後期才加價或隱藏條款。
不盲目尋找最低價，優先選擇性價比高、可靠的師傅
過低的報價往往會縮減工序、使用劣質材料、保險不齊全。我們幫你對比不同方案，找出價格合理、施工穩妥、有保障的選擇，讓錢花得有價值。
訂單有紀錄，爭議有中立平台協調
所有報價及保險聲明均留有紀錄；萬一出現爭議，平台作為中立中間人協助雙方協調，而不是讓業主與師傅各執一詞、無從對質。
我們的理念
不追求最低價，而是追求 Value for Money
很多人找維修師傅，只會比較誰最便宜。 但低價往往伴隨隱藏收費、保險不足、施工馬虎，出事之後求償無門。
匠心 ec663 的宗旨
不追求最低價，而是追求 Value for Money。 為你對比多個師傅方案，看清人手安排、保險、工序內容， 讓你找到價錢合理、保障齊全、施工妥當的師傅，每一分錢都花得值得。
工種分類
你想整邊樣？
選擇工種後即可填寫需求、上傳相片，合資格師傅會逐一報價。
品牌核心
不要只看價格，先比較三間報價再決定
不少客戶被超低報價吸引，施工後卻不斷加價、出現隱藏收費，最終反而損失更大。匠心無論工程金額大小，常規訂單均安排三間獨立、不同公司的合資格師傅報價，作多方市場價格對比，讓你清楚掌握市場合理水平。
三間獨立公司報價
A、B、C 三間不同公司／師傅獨立報價，價格、包含項目、不包含項目及潛在額外工程全部並列。
異常低價會標示提醒
明顯低於同儕的報價，平台會標示提醒你留意隱藏收費及事後加價。
不足三間會事先講明
偏門工種、區內合資格持牌師傅不足 3 間，平台會提前通知，並提供現有全部合資格報價。
護價專員
每一張訂單都有人把關
匠心沒有「無人監管」的訂單。所有訂單一律由護價專員審核報價、整理標準報價比較表、執行加價規則並處理爭議，分別只在於你是否需要英文版本。
中文標準報價表
本地廣東話客戶適用：護價專員審核並整理中文報價比較表，無須翻譯。
中英雙語報價表
外籍客戶 / 需要英文：護價專員額外製作中英雙語報價表，並兼任雙語訊息翻譯中介。
流程
由落單到評價，全部訂單走同一套流程
選擇工種、清楚描述故障需求、上傳現場相片
平台派單，優先邀請三間獨立公司／師傅報價
師傅用廣東話語音報價，系統轉文字並抽出總價、包含、不包含、潛在額外
護價專員逐單審核，整理成標準報價比較表；需要英文就加做中英雙語翻譯
你選擇師傅、支付 10% 護價服務費，解鎖雙方完整聯絡方式
工程完工你標記完成，先開放評價；有爭議可申請護價專員調解
收費
兩筆獨立款項，分得清清楚楚
① 匠心護價中介服務費（10%，上限 HK$3000）
客戶確認選擇師傅後才收取。按雙方確認的報價總額計算 10%，上限 HK$3000；需要中英雙語報價及翻譯服務的訂單最低收 HK$1000。此費用為平台收入，不會轉交師傅。
服務內容：護價專員審核報價、整理標準報價表、需要時雙語翻譯、執行加價規則、爭議調解。不包括工程質量擔保及損失賠償。
② 工程費本金
即維修本身的費用，例如 HK$6,000。你直接以 FPS／轉數快／銀行轉帳支付給師傅，平台不代收、不保管、不託管。
誠信評價
完工先可以評價
只有客戶在 App 標記訂單完成後，評價入口才會開放；只看報價、最終並未成交的客戶不能評分，以防止刷評及惡意攻擊。評價不會公開展示，只會定向提供給下一位選擇這位師傅的客戶參考。
評價不會在師傅名單或師傅主頁公開展示，亦不顯示評價數量及接單次數。只有當你選定方案、鎖定師傅之後，才會在你的訂單頁單獨顯示這位師傅過往的真實客戶評價供你參考；師傅可以回覆，但不可刪除評價。
重要聲明
- 匠心平台只負責配對、報價審核整理、護價中介協調及爭議調解，不是工程承辦方，亦不是工程合約的合約方。
- 平台不擔保師傅技術及工程質量，亦不承擔工程損失賠償責任。
- 所有額外工程及加價，必須經平台正式補充報價、由客戶在 App 確認後才生效；WhatsApp 口頭加價平台一律不承認。
- 相片有可能看不到隱藏損壞，現場發現新問題必須走正式補充報價流程，不可事後隨意加價。
- 10% 是平台護價中介服務費（確認選擇師傅後才收，上限 HK$3,000；需要中英雙語翻譯的訂單最低收 HK$1,000），不屬於工程費用，亦不會交給師傅。
- 工程款項由客戶直接支付師傅結算，平台不代收、不保管、不託管。